Términos y Condiciones de Zartha Optical
Antes de utilizar nuestros servicios, es indispensable que leas la siguiente información:
Como usuario, entiendes que el uso de esta herramienta significa la aceptación de este Aviso Legal, así como de las condiciones generales de uso. La comercialización de gafas con graduación oftálmica está sujeta a controles estrictos por parte del INVIMA (Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos), de conformidad con el Decreto 4275 de 2005. Asimismo, la dispensación de anteojos de aumento está regulada por el Decreto 1030 de 2007.
1. Quiénes somos
1.1. Zartha Optical es una empresa colombiana, registrada en la Cámara de Comercio con NIT 111364518-6. La compañía tiene domicilio en la ciudad de calle 32 28-40 local 101, Palmira, valle, Colombia.
1.2. Zartha Optical opera en el mercado bajo la denominación “Zartha Optical”, mediante la página web https://zarthaoptical.com.co.
2. Ámbito de aplicación
2.1. Estas Condiciones de contratación se aplicarán a todos los pedidos de gafas y accesorios realizados a través de nuestra página web.
2.2. Estas Condiciones constituyen las únicas aplicables a las compras realizadas a través de la página web y en ningún caso será de aplicación cualquier otro término o condición.
2.3. Zartha Optical se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, dichos cambios no afectarán los pedidos realizados con anterioridad.
3. Registro del usuario
3.1. Para realizar un pedido, el usuario deberá registrarse con su correo electrónico y establecer una contraseña.
3.2. El usuario es responsable de la seguridad de su cuenta. Zartha Optical no será responsable por el mal uso de las credenciales de acceso.
4. Formalización de la compra
4.1. El proceso de compra se inicia con la selección de productos y la confirmación de datos.
4.2. Los pagos pueden realizarse a través de tarjetas de crédito/débito, PSE, Baloto, Efecty u otros medios disponibles.
4.3. Una vez realizado el pago, se enviará una confirmación por correo electrónico.
5. Precios
5.1. Los precios se indican en Pesos Colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables.
5.2. Los gastos de envío serán informados al momento de la compra.
6. Devoluciones y Garantía
6.1. El usuario podrá devolver un producto dentro de los 30 días calendario posteriores a la entrega, siempre que esté en perfecto estado.
6.2. Si la devolución se debe a un defecto del producto, Zartha Optical asumirá los costos de envío y podrá optar entre reemplazar el producto o reembolsar el importe.
7. Limitación de responsabilidad
7.1. La responsabilidad de Zartha Optical en ningún caso excederá el valor del producto adquirido.
8. Protección de datos
8.1. Los datos personales de los usuarios serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
8.2. Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación enviando un correo a zarthaoptical@gmail.com.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
9.1. Estas Condiciones se regirán por las leyes colombianas.
9.2. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales de palmira.